---
title: Pagamenti degli utenti
description: "Nella sezione **Utenti - Pagamenti** puoi vedere l'elenco dei pagamenti effettuati agli utenti ed il loro stato, suddivisi tra Pagato e Fallito. Per ogni pagamento riuscito, potrai, tramite la colonna **Azione**, effettuare il rimborso dell'importo se concordato con il tuo…"
url: "https://wagmii.com/docs/pagamenti-degli-utenti/"
updated: "2023-09-21"
category: Utenti
---

# Pagamenti degli utenti

Nella sezione **Utenti - Pagamenti** puoi vedere l'elenco dei pagamenti effettuati agli utenti ed il loro stato, suddivisi tra Pagato e Fallito.

Per ogni pagamento riuscito, potrai, tramite la colonna **Azione**, effettuare il rimborso dell'importo se concordato con il tuo utente.

Se il pagamento è stato effettuato con Stripe o PayPal il rimborso sarà automatico.

---

**Cosa succede quando un pagamento fallisce?**

In caso di Membership con pagamenti ricorrenti, può capitare che un pagamento non vada a buon fine.

L'utente riceverà una mail per avvisarlo del mancato pagamento e, una volta effettuato l'accesso alla sua dashboard, non sarà in grado di vedere i contenuti del tuo sistema.

Potrà tuttavia accedere alla sezione Pagamenti dove potrà ritentare il pagamento con lo stesso metodo registrato oppure inserire una nuova carta.